Обмен и возврат

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

– Покупатель вправе обменять товар на аналогичный либо получить возврат денежных средств за товар в течение 14 дней после передачи товара.
– Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит на складе продавца по адресу: 1036 км. М4 "ДОН" (поворот в станицу Грушевская - направление на ЮГ) ежедневно с 9 до 18 кроме субботы и воскресенья.
– При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
– Товар должен сохранять свой товарный вид и потребительские свойства.Не принимаются к возврату шины использованные или бортированные. Не принимаются к возврату диски бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
– Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар.
– Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования в офисе продавца по адресу: г. Аксай, ул. Шолохова, 7, комната 19, ежедневно с 9 до 18 кроме субботы и воскресенья.

Важно! Если покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате продукции деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются!

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.
В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), существуют небольшие различия в процедуре возврата денежных средств.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ НАСТУПЛЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ

Если брак товара был выявлен в процессе пользования товаром напишите нам на почту info@kord-master.ru или свяжитесь с вашим менеджером. Мы оперативно проинструктируем Вас по дальнейшим действиям.

ВОЗВРАТ ПРИ ПОКУПКЕ ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе Продавца не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней с даты принятия Продавцом положительного решения о возврате денежных средств за товар . Возврат денежных средств возможен при наличии кассового, товарного чеков, паспорта Покупателя.

ВОЗВРАТ ПРИ ПОКУПКЕ ЗА БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Если возвращаемый Товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств происходит сразу после получения заявления от магазина в процессинговый центр и оформления заявки. Зачисление денежных средств осуществляется в те сроки, которые установлены банком, выпустившим карту.